مفهوم مثلث أرسطو للإقناع

كان أرسطو فيلسوفًا يونانيًا، عاش في الفترة من 384 إلى 322 قبل الميلاد، وقدم العديد من الإنجازات الفلسفية والفكرية، والتي من الأمثلة عليها نظرية البلاغة، والتي يُعرفها على أنها فن التحدث ومخاطبة الجمهور بطريقة مُقنعة، ولم تعد هذه النظرية اليوم مقتصرة على إقناع الجمهور من خلال التواصل المنطوق؛ حيث صارت أيضًا تشمل جميع أنواع الاتصال، بما فيها التواصل الكتابي والمرئي، وقد وضع أرسطو مثلثًا يمثل كل ضلعٍ من أضلاعه الأمور الأساسية التي يجب توافرها لتحقيق الإقناع، والتي تُمثل الاستراتيجيات والطرق المخصصة لاستخدام الكاتب أو المتحدث لإقناع الجمهور، ويُطلق على هذا المُثلث "مثلث أرسطو للإقناع".[١]


دلالات مثلث أرسطو للإقناع

يتكون مثلث أرسطو لتحقيق البلاغة والإقناع من 3 عناصر (أضلاع)، وهي: المنطق (Logos)، المصداقية (Ethos)، العواطف (Pathos)، وتاليًا توضيح لدلالات كل واحدةٍ منها:[٢][٣]


المنطق (Logos)

من أهم ما يُذكر عنه:[٤]

  • إنّ الغاية من استخدام المنطق في الإقناع التأكد من وضوح الرسالة المُراد إيصالها للجمهور، بالإضافة إلى تنظيم الأفكار المطروحة، وطرحها بتسلسل منتظم؛ بهدف تكوين صورة كاملة وصحيحة عن الفكرة المراد إيصالها.
  • يرتبط المنطق بمدى موثوقية المعلومات والمصادر التي يستخدمها المتكلم عند مخاطبة جمهوره؛ الأمر الذي يجعل كلامه مُقنعًا بسبب قربه من الحقيقة، وواضحًا بسبب تجنبه للإبهام.
  • يساعد تطبيق المنطق، في التواصل بغرض الإقناع، في جذب الجمهور إلى وجهة نظر المتحدث أو الكاتب، كما يساعده في تجنب الأخطاء، بالإضافة إلى أنه يوفر الحجج الكافية التي يمكن من خلالها الرد على شكوك الجمهور وتساؤلاتهم.
  • يمكن أن يتأكد المُتحدث أو الكاتب من تطبيقه للمنطق في كلامه أو في النص الموجه للجمهور من خلال طرحهِ عدد من الأسئلة على نفسه، والتي ستكشف إجاباتها أي خلل أو خطأ في حال وجوده، ومن الأمثلة على هذه الأسئلة:[٥]
  • هل الفكرة/الرسالة واضحة ومحددة؟
  • هل الأسباب والأدلة التي تدعم الفكرة/الرسالة قوية وموثوقة؟
  • هل ترتيب الأفكار منطقي؟


المصداقية (Ethos)

من أهم ما يُذكر عنها:

  • يُعرف أرسطو المصداقية (Ethos) على أنها الإقناع من خلال الشخصية؛ بمعنى أن يكون المتحدث أو الكاتب قادرًا على إقناع الجمهور برسالته أو فكرته من خلال إثبات أنه جدير بالمصداقية، وأنه شخص عادل، ويعرف جيدًا ما يتكلم عنه.[٦]
  • لا تقتصر المصداقية في مثلث أرسطو على إثبات أخلاق وحسن طباع المتحدث أو المتكلم؛ فهي كذلك تشمل جعل الجمهور يشعرون أنهم هم أيضًا جيدون ويستحقون الاحترام، وأن رأيهم في محط احترامٍ دائم؛ فالمصداقية يجب أن تكون متبادلة ولا تقتصر على طرفٍ واحد دون الآخر.
  • من الأمثلة على الأسئلة التي يساعد طرحها في التحقق من تحقيق المصداقية لغايات الإقناع عند التواصل ما يلي:[٥]
  • ما هي مؤهلات المتحدث/الكاتب؟
  • هل المتحدث/الكاتب مؤهل لنقاش الفكرة المطروحة؟
  • هل استخدم المتحدث/الكاتب مصادر موثوقة ومناسبة مع الفكرة/الرسالة المتداولة؟
  • هل يحترم الكاتب وجهات النظر المختلفة؟
  • هل يعرض المتحدث/الكاتب الفكرة أو الرسالة بطريقة مهنية وواضحة؟
  • هل يستخدم المتحدث/الكاتب نبرة أو أسلوب يناسب الجمهور؟
  • هل اختيار الكلمات المستخدمة من قبل المتحدث/الكاتب تناسب الجمهور والرسالة/الفكرة المعروضة؟


العواطف (Pathos)

من أهم ما يُذكر عنها:

  • يكون توظيف العواطف في سياق الإقناع من خلال تحفيز مشاعر الجمهور المتلقي للفكرة/الرسالة؛ بمعنى أن يوجه المتحدث/الكاتب عواطف المتلقين بطريقة معينة من أجل كسبهم إلى صفه.
  • وتجدر الإشارة إلى أنّ استخدام العواطف للإقناع يتطلب حذرًا؛ كيلا يشعر الجمهور بأنه يتم التلاعب بعواطفه، ولكيلا يطغى شعورٌ على الآخر، مما قد يأتي بنتائج عكسية، لهذا يجب توظيف العواطف دون إهمال ضرورة الإبقاء على الثقة مع الجمهور.
  • من الأمثلة على الأسئلة التي يُساعد طرحها في التحقق من توظيف المشاعر في عملية الإقناع بطريقة صحيحة ما يلي:[٥]
  • ما هي طبيعة المشاعر التي سيتم بثها للجمهور المستهدف بما يتناسب طبيعة الفكرة/الرسالة، هل ستكون مشاعر حزن، أم خوف، أم غضب... إلخ؟
  • هل هناك ثقة متبادلة أرضية مشتركة مع الجمهور؟



المراجع

  1. ↑ "Rhetorical Triangle Logos, Ethos, and Pathos", study, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  2. ↑ "The Rhetorical Triangle: Ethos, Pathos and Logos", kpu.pressbooks, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  3. ↑ "THE RHETORICAL APPEALS (RHETORICAL TRIANGLE)", thevisualcommunicationguy, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  4. ↑ "What Is Logos? Definition and Examples of Logos in Literature", masterclass, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  5. ^ أ ب ت "The Rhetorical Triangle: Understanding and Using Logos, Ethos, and Pathos", LOUISIANA STATE UNIVERSITY, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  6. ↑ described ethos as persuasion,identify strategies in persuasive speeches. "Rhetoric, Aristotle’s: Ethos", methods.sagepub, Retrieved 24/7/2022. Edited.